Pazarlama İllüzyonu: Gerçek İndirim Nerede Başlıyor?

Pazarlama dünyası, algılarla oynama sanatını ustalıkla icra eder. Tüketiciye sunulan kampanyalar, indirimler, sıfır faizli krediler ve “kaçırılmayacak fırsatlar” çoğu zaman, gerçeği değil algıyı satmak üzerine kuruludur. Bu durum, özellikle otomotiv, beyaz eşya ve mobilya gibi yüksek tutarlı alışverişlerde daha da belirgin hale gelir.

“Lansman Fiyatı” Yanılsaması

Bir ürün piyasaya sunulduğunda genellikle "lansman fiyatı" etiketiyle yüksek bir rakam açıklanır. Ardından kısa bir süre içinde “kampanya başladı” denilerek fiyat düşürülür. Tüketici, bu indirim karşısında fırsat yakaladığını düşünür; ancak çoğu zaman o yüksek lansman fiyatı zaten satışa sunulmayacak bir rakamdır. Amaç, indirimin büyüklüğünü göstermek ve cazibe yaratmaktır.

Kredi Kampanyalarında Saklı Gerçek

Benzer bir illüzyon kredi kampanyalarında da karşımıza çıkar. Örneğin piyasa faiz oranı %5 iken, bir markanın “sıfır faiz” ya da “%2 faizli kredi” sunduğunu görürüz. Bu noktada devreye daha karmaşık bir mekanizma girer: Aslında o “düşük faiz”in maliyeti tüketiciye verilecek peşin indirimden kesilerek bankaya aktarılır. Yani indirim yapılabilecek bir tutar, sübvanse edilen krediyle farklı şekilde değerlendirilir.

Peşin İndirim mi, Vadeli Cazibe mi?

Türkiye’de tüketici alışkanlıkları, yüksek enflasyon etkisiyle şekillenir. Peşin ödeme indirimi yerine vadeli ödeme kolaylığı, çoğu zaman daha cazip gelir. Tüketici bugünkü yükü ertelemenin daha avantajlı olduğunu düşünür. Pazarlamacılar da bu davranışı iyi bilir. Bu nedenle kampanyalarda çoğunlukla:

• İndirim geri planda tutulur

• Taksit, faizsiz kredi gibi vade seçenekleri ön plana çıkarılır

• Algı dikkatlice yönetilir

Sonuçta tüketici, daha düşük faizli krediye odaklanırken, ürünün asıl fiyatının yüksekliğini gözden kaçırabilir.

Bilinçli Tüketici Olmanın Önemi

Kampanyalar her zaman tüketici lehine sonuç doğurmaz. Özellikle kredi kampanyaları söz konusu olduğunda, kredi kullanmayan müşterilere daha fazla indirim yapılabileceği bilgisi genellikle paylaşılmaz. Bu nedenle tüketicinin sadece kampanya etiketine değil, ürünün peşin fiyatına, toplam ödeme tutarına ve alternatif satın alma koşullarına da dikkatle bakması gerekir.

Unutmamak gerekir: Pazarlama gerçeği değil, algıyı satma sanatıdır.